국제전화카드 콜링카드 - 국제전화 선불카드, 070 인터넷전화 보다 편리하고 싼카드 검색, 유학생 국제전화 카드사이트

2. 카드번호가 이메일로 오지 않습니다. 기존 카드번호는 어디서 확인하나요?

이메일은 신용카드로 구매시 24시간 실시간으로 발송되고 있습니다.
하지만 이메일 서비스 업체측에서 저희가 보내드리는 메일을 스팸처리 하는경우가 있어 지연되거나 별도의 스팸편지함으로 이동되는경우가 있습니다.
해당 사항을 확인 해 보시거나 회원이시라면 아래의 방법으로 카드번호를 직접 확인하실 수 있습니다.
＊로그인 → 구매했던카드의 상세페이지 → 충전부분의 [보유카드목록]
＊로그인 → 회원메뉴 → 구매내역조회

3. 콜링카드는 왜 이렇게 저렴하죠? 통화품질은 괜찮나요?

고객님께서 사용을 하시기 전에 먼저 돈을 주셨으니 연체, 미납등의 손실이 없어 금융비용이 절감되고 카드를 실물로 제공하지 않으므로 제조, 배송비용이 절감됩니다.
이러한 절감분 만큼 고객님께 저렴하게 드릴 수 있는 것입니다.

통화품질은 상품에 따라 약간의 차이는 있을 수 있지만 저희 콜링카드에서는 이미 오랜기간 서비스를 통해 검증된 회사의 국제전화카드만을 소개해 드리고 있으므로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

4. 무료접속, 유료접속이 무엇인가요?

콜링카드를 이용하시기 위해서는 카드번호등을 입력받아 국제전화로 연결시켜주는 자동응답교환시스템(ARS)까지 연결이 되어야만 합니다. 이 ARS까지 연결되는구간의 통신요금을 서비스 제공사(통신사)가 부담하면 무료접속, 사용자가 부담하면 유료접속이 됩니다.

일반적으로 "001, 002, 161, 162, 00700"등과 같이 "3~5"자리의 접속번호나 "080"으로 시작하는 번호는 무료접속번호로 서비스 제공사에서 비용을 부담하지만, 접속번호가 "02-1234-5678" 또는 "15xx-xxxx", "16xx-xxxx" 등 무료접속번호가 아닌 번호들은 접속번호로 전화가 연결된 후부터 통화가 종료되는 시점까지의 통신요금을 사용자가 부담하게 됩니다.

요금은 대부분 일반적인 전화요금과 같거나 3분당 50원정도이지만 0303 번호등의 특수번호는 분당 40원인 경우도 있으며, 휴대전화에서는 이용하시는 요금제에 따라 과금됩니다.
따라서 보통 유료접속상품은 "무제한정액요금제", "할인요금제", "전국 1통당 39원"등의 정액 요금제를 이용하시는 고객님께 유리한 상품입니다.

5. 내 카드의 잔액은 어떻게 확인 하나요?
	상품마다 약간씩 다르지만 크게 두 가지로 안내되고 있습니다. 첫번째, 카드번호를 누르고 나면 잔액이 안내됩니다. 두번째, 상대방 전화번호를 누르고 나면 통화가능시간이 안내됩니다.

6. 결제를 하면 바로 사용할 수 있나요?
	신규구매시 신용카드로 결제하시면 결제완료와 함께 즉시 이용하실 수 있습니다. 인터넷뱅킹, 계좌이체등의 경우에는 입금확인이 완료된 후 처리됩니다. 충전의 경우에는 각 상품별 충전업무시간에 따라 충전됩니다.

7. 공중전화에서도 사용이 가능한가요?
	일부 상품을 제외하고 대부분 사용하실 수 있습니다. [무료 접속번호인 경우에는] 카드식 : "긴급버튼"을 누르고 통화 동전식 : 동전을 먼저 투입한 후 사용 - 통화 종료시 동전 반환됨. [유료 접속번호인 경우에는] *카드식, 동전식 모두 전화요금 부과됨.

8. 과금단위가 무엇인가요?

과금단위란 우리가 흔히 접하는 공중전화의 요금단위와 같은 개념입니다.
공중전화의 경우 일단 상대방이 전화를 받으면 1초를 통화해도 3분단위의 요금이 계산됩니다.
이와같이 요금을 부과하는 방식을 과금단위라고 합니다.
콜링카드는 여러종류의 과금단위가 있습니다. 30초, 1분, 1-3분, 3분등의 여러 과금단위가 있습니다.

9. 전화를 하거나 받는 방법에 따라 요금이 다른가요?
	상품에 따라 차이가 있습니다. 전화하는 방법에는 보통 아래의 4가지 경우가 있습니다. [일반 -> 일반/이동] [이동 -> 일반/이동] 대부분의 상품이 위의 4가지 방법에 따라 요금에 차이가 있습니다. 자신의 전화하는 방법에 맞는 카드를 선택하시는것이 유리합니다.

10. 통화품질에 만족하지 못할 경우 어떻게 해야 하나요?
	통화품질에 불만이 있으시다면 먼저 저희에게 문의하여 주십시오. 저희측 서비스 문제일 수도 있지만 상대 국가의 통신문제인 경우도 많이 있습니다. 어느쪽 문제를 떠나 교환 또는 환불을 원하신다면 당연히 해 드립니다.(환불의 경우 포인트는 구매 전으로 환원)

11. 로밍이 뭔가요?

로밍(Roaming)서비스란 쉽게 말하면 외국에서 한국으로 전화하는 서비스입니다.
로밍에는 크게 자동로밍과 임대로밍의 경우로 나눌 수 있습니다.
자동로밍은 한국에서 이용하시던 휴대전화기를 그대로 해외에서 이용하실 수 있는 서비스이며, 임대로밍은 단말기를 교체받으신 후 이용하시는것입니다.
로밍된 단말기에서는 무료접속(Toll-free)번호로의 통화가 제한될 수 있어 콜링카드(국제전화카드)를 이용하실 수 없는경우도 있습니다.

12. 외국에서도 구매가 가능한가요?

예, 물론 가능합니다.
국내에서 발행된 모든 신용카드로 전세계 어디서나 이용하실 수 있습니다.
온라인 입금의 경우 국내은행의 인터넷뱅킹을 이용, 이체하시는 경우에는 입금확인이 빨리 되지만 외국은행에서 입금하시는 경우에는 입금확인 기간이 오래 걸리므로 시간적 여유가 있으시다면 이용하실 수 있습니다.

13. 저는 한국에 주재하고 있는 외국인입니다. 저도 구매가 가능합니까?
	예, 가능합니다. 하지만 외국에서 발행받으신 신용카드로는 현재 이용이 불가능 합니다. 국내발행 신용카드 또는 통장입금의 결제방법으로만 가능합니다.

14. 거래 증빙자료(현금영수증, 세금계산서등)는 발행이 안되나요?

국제전화카드는 세법상 유사상품권으로 분류되고 있습니다.
상품권을 판매하는경우 사업자가 재화 및 용역을 공급하는 경우에 해당하지 않는것으로 소득세법 제163조 제1항 규정에 의거 계산서를 교부할 수 없으며, 상품권을 구입하는 경우 소득세벙 제160조의 2[경비 등의 지출증빙 수취보관]의 규정 및 같은법 제81조 제8항에 규정하는 경비등의 지출증빙 수취관련 가산세가 적용되지 않습니다.
저희 사이트는 물론 어느 통신업체라도 선불식 전화카드(상품권류) 에 대해서는 세금계산서(계산서,현금영수증포함) 발행이 불가능합니다.
만일 지출증빙서류가 필요하시면 신용카드로 결제를 하시기 바랍니다.
신용카드 결제시에는 결제 후 언제든지 신용카드 영수증을 출력하여 지출증빙을 받으실 수 있습니다.
만일 현금을 입금하신 경우에는 거래내역서를 메일, 팩스등으로 보내드리오니 참고하시기 바랍니다.

15. 콜링카드를 하나만 구입하여 여러명이 함께 사용할 수 있나요?
	예, 물론 가능합니다. 접속번호와 카드번호만 알고 있다면 언제 어디서나 사용이 가능합니다. 단, 동시통화는 불가능합니다.

16. 콜링카드는 어떻게 사용하는거죠?
	콜링카드의 일반적인 사용방법은 다음과 같습니다. 국내발신 : 접속번호 - 언어선택 - 카드번호 - 국가번호+지역번호(0제외)+전화번호 해외발신 : 국가별접속번호 - 카드번호 - 지역번호(0제외)+전화번호 상품별로 이용방법이 다르므로 각 상품별 상세페이지를 참고하시기 바랍니다.

17. 충전을 신청했는데 아직도 잔액이 그대로입니다.

충전의 경우 각 상품별 충전마감시간이 있습니다.
마감시간 이후라도 저희가 확인만 되면 최대한 충전작업을 해 드리고 있사오나 부득이한경우 다음 영업시간까지 충전이 지연될 수 있습니다.
일부 상품의 경우에는 본사의 승인처리가 지연되어 늦게 충전될 수 있사오니 가급적 잔액에 여유가 있을때 충전하시기 바랍니다.

18. 유효기간이 있나요?

예, 모든 선불카드, 상품권이 그렇듯 국제전화카드도 유효기간이 있습니다.
일반적으로 국제전화카드 짧게는 6개월에서 길게는 2년정도로 정해져 있습니다.(평균1년)
유효기간은 충전시 자동 연장되는 경우가 대부분이므로 일반적으로 고객님께서는 유효기간때문에 사용하지 못하시는 일은 거의 없습니다.
유효기간이 만료되신 경우에도 단종된 상품만 아니라면 상품에 따라 기간연장이 가능할 수 있사오니 방치하지 마시고 꼭 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
단, 각 상품별 서비스 제공사의 정책 또는 이용약관에 의해 유효기간의 연장이 불가능할 수도 있습니다.